Conditions générales d'utilisation du site

Bienvenue sur notre site. En accédant à ce site et en utilisant nos services, vous acceptez de respecter les présentes conditions générales. Veuillez les lire attentivement avant d'utiliser notre site ou de faire appel à nos services de consultation.

Dernière mise à jour des conditions générales le 8 septembre 2025

Acceptation des conditions

En accédant à ce site web et en utilisant nos services, vous reconnaissez avoir lu, compris et accepté les présentes conditions générales d'utilisation. Si vous n'acceptez pas ces conditions, veuillez ne pas utiliser notre site ni nos services. Votre utilisation continue du site après toute modification de ces conditions constitue votre acceptation des modifications apportées.

Définitions

Pour les besoins des présentes conditions générales, les termes suivants ont les significations indiquées ci-dessous.

Le terme site désigne le site web kaelialioluxe.com et toutes ses pages, contenus et fonctionnalités associées accessibles via cette adresse ou ses sous-domaines.

Les services désignent l'ensemble des prestations de consultation en planification financière proposées par notre équipe, incluant les consultations initiales, les analyses approfondies et le suivi personnalisé.

L'utilisateur désigne toute personne physique ou morale qui accède au site, consulte son contenu ou fait appel à nos services de consultation professionnelle.

Les données personnelles désignent toute information relative à une personne physique identifiée ou identifiable traitée conformément à notre politique de confidentialité.

Utilisation des services

Nos services de consultation sont destinés à vous aider à mieux comprendre vos options financières. Vous reconnaissez que les informations fournies sont générales et ne constituent pas des conseils personnalisés sans consultation individuelle préalable.

Éligibilité

Pour utiliser nos services, vous devez être âgé d'au moins 18 ans et avoir la capacité juridique de conclure des contrats. En utilisant nos services, vous déclarez remplir ces conditions d'éligibilité.

Certains services peuvent nécessiter des conditions supplémentaires selon votre situation particulière.

Responsabilités de l'utilisateur

En tant qu'utilisateur de notre site et de nos services, vous acceptez de respecter les responsabilités suivantes.

Fournir des informations exactes, complètes et à jour lors de vos demandes de consultation ou communications avec notre équipe pour permettre une analyse pertinente.
Utiliser le site et les services de manière licite, conformément aux présentes conditions et aux lois applicables en France et dans votre juridiction.
Protéger la confidentialité de vos identifiants de connexion si vous créez un compte utilisateur et nous informer immédiatement de toute utilisation non autorisée.
Respecter les droits de propriété intellectuelle de notre site et ne pas reproduire, distribuer ou exploiter notre contenu sans autorisation écrite préalable.

Utilisations interdites

Vous vous engagez à ne pas utiliser notre site ou nos services pour les activités suivantes.

Toute activité illégale ou contraire aux lois françaises ou européennes applicables, incluant mais non limité à la fraude, le blanchiment ou la violation de droits.
Transmettre des virus, logiciels malveillants ou tout code nuisible susceptible d'affecter le fonctionnement de notre site ou des systèmes de tiers.
Usurper l'identité d'une autre personne, organisation ou entité, ou faussement déclarer une affiliation avec une personne ou entité lors de vos interactions.
Collecter ou stocker des données personnelles d'autres utilisateurs sans leur consentement explicite ou à des fins non autorisées par les présentes conditions.
Tenter d'accéder de manière non autorisée à nos systèmes informatiques, serveurs, réseaux ou bases de données par quelque moyen que ce soit.

Propriété intellectuelle

Tous les contenus présents sur ce site, incluant textes, graphiques, logos, images, clips audio et vidéo, ainsi que le logiciel utilisé, sont la propriété de kaelialioluxe ou de ses concédants de licence et sont protégés par les lois françaises et internationales sur la propriété intellectuelle. Vous ne pouvez pas reproduire, distribuer, modifier ou créer des œuvres dérivées de notre contenu sans autorisation écrite préalable.

Contenu utilisateur

Si vous soumettez du contenu via notre site, comme des commentaires ou des messages, vous conservez vos droits de propriété mais nous accordez une licence pour utiliser ce contenu dans le cadre de nos activités.

Droits accordés sur le contenu utilisateur

En soumettant du contenu, vous nous accordez une licence mondiale, non exclusive, libre de redevances pour utiliser, reproduire et afficher ce contenu dans le cadre de la fourniture de nos services.

Protection de la vie privée

La collecte, l'utilisation et la protection de vos données personnelles sont régies par notre politique de confidentialité. En utilisant notre site, vous consentez à la collecte et à l'utilisation de vos informations comme décrit dans cette politique. Nous nous engageons à respecter le RGPD et à protéger vos données avec les mesures de sécurité appropriées.

Consulter la politique

Limitations et exclusions de garantie

Dans les limites autorisées par la loi française, les limitations de garantie suivantes s'appliquent à l'utilisation de notre site et services.

Services fournis en l'état

Notre site et nos services sont fournis en l'état sans aucune garantie expresse ou implicite. Nous ne garantissons pas que le site sera exempt d'erreurs, sécurisé ou disponible en permanence.

Limitation de responsabilité

Dans les limites permises par la loi, nous ne serons pas responsables des dommages indirects, accessoires, spéciaux ou consécutifs résultant de l'utilisation ou de l'impossibilité d'utiliser nos services.

Indemnisation

Vous acceptez d'indemniser et de dégager de toute responsabilité kaelialioluxe, ses dirigeants, employés et partenaires contre toute réclamation, perte ou dommage résultant de votre utilisation du site ou de votre violation des présentes conditions.

Résolution des litiges

En cas de différend concernant ces conditions ou l'utilisation de nos services, les dispositions suivantes s'appliquent pour la résolution des litiges.

Arbitrage

Nous encourageons la résolution amiable des différends par la négociation directe. Si cela échoue, les parties peuvent convenir d'un arbitrage avant toute action judiciaire, conformément aux règles applicables en France.

L'arbitrage peut constituer une alternative plus rapide et moins coûteuse qu'une procédure judiciaire traditionnelle pour résoudre certains types de litiges.

Règlement en ligne des litiges

Conformément à la réglementation européenne, vous pouvez accéder à la plateforme de règlement en ligne des litiges mise en place par la Commission européenne pour résoudre les différends liés aux achats en ligne.

Plateforme européenne de résolution des litiges

Divisibilité

Si une disposition de ces conditions est jugée invalide ou inapplicable, les autres dispositions resteront pleinement en vigueur. La disposition invalide sera remplacée par une disposition valide d'effet similaire.

Intégralité de l'accord

Ces conditions générales constituent l'intégralité de l'accord entre vous et kaelialioluxe concernant l'utilisation du site et des services, remplaçant tout accord antérieur écrit ou oral sur le même sujet.

Droit applicable et juridiction

Les présentes conditions sont régies par le droit français. Tout litige relève de la compétence exclusive des tribunaux français compétents selon les règles de procédure applicables.

Résiliation

Nous nous réservons le droit de suspendre ou de résilier votre accès à notre site et à nos services à tout moment, avec ou sans préavis, si vous violez ces conditions générales.

Modifications

Nous nous réservons le droit de modifier ces conditions générales à tout moment. Les modifications prennent effet dès leur publication sur le site. Votre utilisation continue après modification constitue votre acceptation des nouvelles conditions.

Informations de contact

Pour toute question concernant ces conditions générales ou pour exercer vos droits, vous pouvez nous contacter aux coordonnées suivantes.

Adresse email: content@kaelialioluxe.com

Numéro de téléphone: +33 (0)4 25 40 04 10

Adresse postale: 2 Rue du Beausset, 13001 Marseille France

Date d'entrée en vigueur: Ces conditions générales sont entrées en vigueur le 8 septembre 2025

Version actuelle: Version 1.2