Conditions générales d'utilisation du site
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Dernière mise à jour des conditions générales le 8 septembre 2025
Acceptation des conditions
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Définitions
Pour les besoins des présentes conditions générales, les termes suivants ont les significations indiquées ci-dessous.
Le terme site désigne le site web kaelialioluxe.com et toutes ses pages, contenus et fonctionnalités associées accessibles via cette adresse ou ses sous-domaines.
Les services désignent l'ensemble des prestations de consultation en planification financière proposées par notre équipe, incluant les consultations initiales, les analyses approfondies et le suivi personnalisé.
L'utilisateur désigne toute personne physique ou morale qui accède au site, consulte son contenu ou fait appel à nos services de consultation professionnelle.
Les données personnelles désignent toute information relative à une personne physique identifiée ou identifiable traitée conformément à notre politique de confidentialité.
Utilisation des services
Nos services de consultation sont destinés à vous aider à mieux comprendre vos options financières. Vous reconnaissez que les informations fournies sont générales et ne constituent pas des conseils personnalisés sans consultation individuelle préalable.
Éligibilité
Pour utiliser nos services, vous devez être âgé d'au moins 18 ans et avoir la capacité juridique de conclure des contrats. En utilisant nos services, vous déclarez remplir ces conditions d'éligibilité.
Certains services peuvent nécessiter des conditions supplémentaires selon votre situation particulière.
Responsabilités de l'utilisateur
En tant qu'utilisateur de notre site et de nos services, vous acceptez de respecter les responsabilités suivantes.
Utilisations interdites
Vous vous engagez à ne pas utiliser notre site ou nos services pour les activités suivantes.
Propriété intellectuelle
Tous les contenus présents sur ce site, incluant textes, graphiques, logos, images, clips audio et vidéo, ainsi que le logiciel utilisé, sont la propriété de kaelialioluxe ou de ses concédants de licence et sont protégés par les lois françaises et internationales sur la propriété intellectuelle. Vous ne pouvez pas reproduire, distribuer, modifier ou créer des œuvres dérivées de notre contenu sans autorisation écrite préalable.
Contenu utilisateur
Si vous soumettez du contenu via notre site, comme des commentaires ou des messages, vous conservez vos droits de propriété mais nous accordez une licence pour utiliser ce contenu dans le cadre de nos activités.
Droits accordés sur le contenu utilisateur
En soumettant du contenu, vous nous accordez une licence mondiale, non exclusive, libre de redevances pour utiliser, reproduire et afficher ce contenu dans le cadre de la fourniture de nos services.
Protection de la vie privée
La collecte, l'utilisation et la protection de vos données personnelles sont régies par notre politique de confidentialité. En utilisant notre site, vous consentez à la collecte et à l'utilisation de vos informations comme décrit dans cette politique. Nous nous engageons à respecter le RGPD et à protéger vos données avec les mesures de sécurité appropriées.
Consulter la politiqueLimitations et exclusions de garantie
Dans les limites autorisées par la loi française, les limitations de garantie suivantes s'appliquent à l'utilisation de notre site et services.
Services fournis en l'état
Notre site et nos services sont fournis en l'état sans aucune garantie expresse ou implicite. Nous ne garantissons pas que le site sera exempt d'erreurs, sécurisé ou disponible en permanence.
Limitation de responsabilité
Dans les limites permises par la loi, nous ne serons pas responsables des dommages indirects, accessoires, spéciaux ou consécutifs résultant de l'utilisation ou de l'impossibilité d'utiliser nos services.
Indemnisation
Vous acceptez d'indemniser et de dégager de toute responsabilité kaelialioluxe, ses dirigeants, employés et partenaires contre toute réclamation, perte ou dommage résultant de votre utilisation du site ou de votre violation des présentes conditions.
Résolution des litiges
En cas de différend concernant ces conditions ou l'utilisation de nos services, les dispositions suivantes s'appliquent pour la résolution des litiges.
Arbitrage
Nous encourageons la résolution amiable des différends par la négociation directe. Si cela échoue, les parties peuvent convenir d'un arbitrage avant toute action judiciaire, conformément aux règles applicables en France.
L'arbitrage peut constituer une alternative plus rapide et moins coûteuse qu'une procédure judiciaire traditionnelle pour résoudre certains types de litiges.
Règlement en ligne des litiges
Conformément à la réglementation européenne, vous pouvez accéder à la plateforme de règlement en ligne des litiges mise en place par la Commission européenne pour résoudre les différends liés aux achats en ligne.
Plateforme européenne de résolution des litigesDivisibilité
Si une disposition de ces conditions est jugée invalide ou inapplicable, les autres dispositions resteront pleinement en vigueur. La disposition invalide sera remplacée par une disposition valide d'effet similaire.
Intégralité de l'accord
Ces conditions générales constituent l'intégralité de l'accord entre vous et kaelialioluxe concernant l'utilisation du site et des services, remplaçant tout accord antérieur écrit ou oral sur le même sujet.
Droit applicable et juridiction
Les présentes conditions sont régies par le droit français. Tout litige relève de la compétence exclusive des tribunaux français compétents selon les règles de procédure applicables.
Résiliation
Nous nous réservons le droit de suspendre ou de résilier votre accès à notre site et à nos services à tout moment, avec ou sans préavis, si vous violez ces conditions générales.
Modifications
Nous nous réservons le droit de modifier ces conditions générales à tout moment. Les modifications prennent effet dès leur publication sur le site. Votre utilisation continue après modification constitue votre acceptation des nouvelles conditions.
Informations de contact
Pour toute question concernant ces conditions générales ou pour exercer vos droits, vous pouvez nous contacter aux coordonnées suivantes.
Adresse email: content@kaelialioluxe.com
Numéro de téléphone: +33 (0)4 25 40 04 10
Adresse postale: 2 Rue du Beausset, 13001 Marseille France
Date d'entrée en vigueur: Ces conditions générales sont entrées en vigueur le 8 septembre 2025
Version actuelle: Version 1.2